Terugbetalingsbeleid

Retour beleid

Toch niet tevreden met het gekochte product?

Of is het product defect geleverd?

Dat is vervelend en daar gaan wij iets aan doen.

• 30 dagen bedenktermijn na ontvangst van het product. 
• Retour kosten zijn voor eigen rekening.
• Binnen 5 werkdagen ontvangt u het aankoopbedrag terug zodra het product ontvangen is.

Voorwaarden retourneren

Bepaalde producten kunnen niet worden geretourneerd:

• Geopende (verbroken verzegeling), Geregistreerde of geïnstalleerde software, Games, dvd’s
  en verzilverde giftcards en vouchers.
• Geopende gebruiksartikelen, Inkt en toners etc
• Artikelen die te maken hebben met hygiëne kunnen niet terug worden gestuurd. Zoals Ear
  headsets en oordopjes (tenzij het product ongeopend is en de verzegeling niet is verbroken).
• Artikelen die speciaal voor jou op maat zijn gemaakt.

Retourprocedure:

• Is een product defect neem contact met ons op en geef dit aan op het retour formulier
• Het retourneren van producten is het risico van de verzender.
• Zorg voor een goede verpakking.
• Zorg ervoor dat je de zending frankeert.
• Overige vragen kunnen beantwoord worden via onze whatsapp service, E-mail of door
  telefonische contact op te nemen via 06 44792501

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na
annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag exclusief
verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen
rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en -
indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden.
Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@sprintparts.nl . Wij zullen
vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het
product reeds in goede orde retour ontvangen is.